PRISMA
能如何促进您的业务?
- 支持实时处理
- 作及时性的策略决定
- 改善用户体验
- 提升劳动生产力
- 减低劳动成本
主要功能
- 建立相关的关键字库
- 快速理解和阅读文本数据
- 辨别和校正错别字
- 准确分类内容
- 客观识别情感词汇
- 支援持续更新
应用
客户反馈处理器
PRISMA在浏览顾客反馈时,透过提取及分类当中的关键资讯,挖掘文本数据与企业目标之间的关系。这让企业获得更全面、更清晰的顾客行为和需求,并引发新的商机。
网上聊天机器人
透过预先设定功能,PRISMA驱动的聊天机器人能回复用户的文字查询。企业可将聊天机器人广泛地应用在电子服务渠道,例如:在线客服平台,让企业在非工作时段仍能确保服务质量。
文档和知识管理员
PRISMA在阅读文档时,可根据关键字快速和客观地识别和分类文案到适合的类别。这让企业对文件统一归档,建立检索和进行系统性的知识管理。